La plupart des services professionnels ne facturent pas à la seconde. Les avocats facturent par tranches de six minutes (suivi des heures facturables pour avocats est basé sur des dixièmes d’heure), les consultants par quart d’heure, les entrepreneurs par demi-heures ou heures. Une facture indiquant « 2:17:43 » ressemble à un résultat de session de débogage. « 2,25 heures » ressemble à une facture.
La fonction d’arrondi de Timesheet fait cela pour vous. Définissez l’incrément une fois dans les Paramètres, choisissez la direction de l’arrondi, et les calculs sont cohérents sur toutes vos factures. Gratuit sur tous les plans, y compris Basic.
Pourquoi arrondir ?
Normes du secteur. La plupart des services professionnels ont des incréments établis. Arriver sur un marché avec un arrondi non standard fait froncer les sourcils aux clients devant la facture.
Factures plus claires. « 2,25 heures à 90 € = 202,50 € » se lit facilement. « 2 heures 17 minutes 43 secondes à 90 € » moins.
Facturation prévisible. Les clients veulent connaître l’unité minimale. Tout ce qui est en dessous de l’incrément est inclus dans le suivant. Pas de surprise, pas de question.
Calculs en aval facilités. Les nombres arrondis passent plus proprement dans les systèmes comptables, les audits et vos contrôles ponctuels.
Les incréments
Timesheet prend en charge ces intervalles d’arrondi :
| Intervalle | Exemples de résultats |
|---|---|
| Exact (sans arrondi) | temps réel, à la minute près |
| 5 minutes | 0:05, 0:10, 0:15, 0:20... |
| 6 minutes (dixième d’heure) | 0:06, 0:12, 0:18, 0:24... |
| 10 minutes | 0:10, 0:20, 0:30, 0:40... |
| 15 minutes | 0:15, 0:30, 0:45, 1:00... |
| 30 minutes | 0:30, 1:00, 1:30, 2:00... |
| 60 minutes | 1:00, 2:00, 3:00, 4:00... |
Comment fonctionne l’arrondi
La direction de l’arrondi est un paramètre distinct : arrondir vers le bas, vers le haut ou au plus proche. Par défaut, c’est vers le bas. Le tableau ci-dessous montre l’arrondi vers le haut, où tout travail commencé dans un incrément est facturé pour l’incrément complet.
| Temps réel | Arrondi 15 min (vers le haut) |
|---|---|
| 0:07 | 0:15 |
| 0:16 | 0:30 |
| 0:31 | 0:45 |
| 0:46 | 1:00 |
| 1:22 | 1:30 |
Les saisies plus courtes que l’incrément ne sont jamais arrondies à zéro : 0:07 devient 0:15 dans les trois modes, car un incrément commencé compte toujours pour au moins un incrément complet. À noter : l’arrondi s’applique aux heures de début et de fin au démarrage et à l’arrêt du minuteur, donc ce sont les temps arrondis qui sont enregistrés. Si vous avez besoin d’enregistrements à la minute près, utilisez le mode exact.
Le réglage global
L’arrondi se configure une fois pour toutes, globalement, et s’applique à chaque saisie. Il n’y a pas de réglage d’arrondi par projet.
- Ouvrez Paramètres
- Trouvez Arrondi du minuteur
- Choisissez l’intervalle (exact, 5, 6, 10, 15, 30 ou 60 minutes)
- Choisissez le type d’arrondi (vers le bas, vers le haut ou au plus proche)
- Enregistrez
Cela s’applique à toutes les nouvelles saisies de minuteur au moment de leur enregistrement, et les temps arrondis se retrouvent dans les rapports, statistiques, exports et factures PDF.
Ce que montrent les rapports
Statistiques
Les statistiques utilisent les temps enregistrés. Avec l’arrondi activé, les graphiques et totaux affichent les durées arrondies sur lesquelles vos factures sont basées. Une source unique de vérité, pas de réconciliation nécessaire.
Exports
Les exports CSV et Excel utilisent les mêmes temps enregistrés, donc les durées exportées correspondent à ce que vous facturez. Si vous souhaitez des enregistrements à la minute près, choisissez l’intervalle exact (sans arrondi).
Choisir le bon intervalle
5 minutes
Idéal pour : travail à volume élevé et tâches courtes comme le support technique. À choisir si les clients attendent une facturation granulaire.
15 minutes
Idéal pour : la plupart des services professionnels, consultants, travail intellectuel. L’incrément le plus courant sur le marché, le choix par défaut le plus sûr si vous hésitez.
30 minutes
Idéal pour : métiers manuels, services sur site, partout où il y a du temps de déplacement ou un engagement minimum. Les blocs de demi-heure sont un incrément courant dans la facturation des entrepreneurs.
60 minutes
Idéal pour : forfaits, sessions de formation, ateliers. Travail qui se fait naturellement par blocs d’une heure.
6 minutes (dixième d’heure)
Idéal pour : la pratique juridique, qui facture souvent par dixièmes d’heure. Timesheet propose un intervalle de 6 minutes natif, donc les incréments de 0,1 heure fonctionnent directement, sans conversion manuelle.
Éthique, en bref
L’arrondi est une pratique standard. Mal l’appliquer ne l’est pas.
- Un email d’une minute facturé 15 minutes se voit. Regroupez plutôt les petites tâches.
- Si vous gérez de nombreuses petites interactions pour un même client, regroupez-les en une seule saisie par jour.
- Soyez prêt à expliquer votre politique d’arrondi si on vous le demande. « Incréments standards de 15 minutes, documentés dans le contrat » est une réponse complète.
Documenter la politique
Informez vos clients par écrit.
Dans les contrats et lettres de mission.
Le temps est facturé par tranches de 15 minutes. Toute portion d’un incrément est arrondie à l’incrément complet.
Sur les factures. Une simple note en bas de page : « Facturé par tranches de 15 minutes. »
À l’oral lors des discussions tarifaires. « Arrondi standard par tranches de 15 minutes » doit faire partie de la conversation tarifaire initiale, pas une surprise sur la première facture.
Gérer les cas délicats
Tâches très courtes. Un appel téléphonique de deux minutes avec un arrondi à 15 minutes devient une charge de 15 minutes, et changer la direction ne change rien : un incrément commencé compte toujours pour un incrément complet. Corrigez cela en regroupant avec d’autres tâches du même client ce jour-là, ou en choisissant un intervalle global plus petit (ou le mode exact).
Nombreuses petites tâches le même jour. Deux approches raisonnables : une saisie quotidienne unique avec description sommaire, ou saisie par tâche avec arrondi uniquement sur le total journalier. Choisissez une méthode et restez cohérent.
Travail non facturable. L’arrondi n’a pas d’impact sur la facturation, mais affecte les rapports de productivité. Si vous suivez du temps non facturable et souhaitez des chiffres exacts, réglez l’intervalle global sur exact (sans arrondi) pour voir le temps réel.
Questions fréquentes
L’arrondi modifie-t-il mon temps suivi ?
Oui. L’arrondi s’applique aux heures de début et de fin au démarrage et à l’arrêt du minuteur, et c’est la saisie arrondie qui est enregistrée. Pour des enregistrements à la minute près, choisissez l’intervalle exact.
Puis-je voir à la fois temps arrondi et temps réel ?
Non. Une fois la saisie enregistrée, les temps arrondis constituent la saisie. Pour garder les temps exacts, utilisez l’intervalle exact (sans arrondi).
Que faire si un client conteste mon arrondi ?
Discutez-en. Vous pouvez passer à l’intervalle exact, choisir un incrément plus petit ou un type d’arrondi plus doux. Le réglage est global, donc le changement s’applique à tout ce que vous enregistrez ensuite.
L’arrondi vers le haut est-il la norme ?
Dans les services professionnels, arrondir vers le haut est une convention courante (« tout incrément commencé est facturé »). Dans Timesheet, c’est un des trois types d’arrondi, et l’arrondi vers le bas est en fait le réglage par défaut.
Puis-je arrondir vers le bas ?
Oui. L’arrondi vers le bas est un type d’arrondi configurable, et c’est le réglage par défaut. Vous pouvez aussi choisir arrondi vers le haut ou au plus proche dans Paramètres > Arrondi du minuteur.
Résumé
Le modèle :
- Choisissez un incrément adapté à votre secteur (15 minutes est le choix sûr par défaut)
- Définissez l’intervalle global et le type d’arrondi une fois dans Paramètres (vers le bas est la direction par défaut)
- L’arrondi s’applique lors de l’enregistrement des saisies, choisissez le mode exact si vous avez besoin d’enregistrements à la minute près
- Documentez la politique dans les contrats et sur les factures
- Soyez cohérent, changez avec préavis et pas en cours de projet
Où aller ensuite
- Facturer les clients avec des tarifs personnalisés pour associer arrondi et tarifs par projet
- Générer des factures PDF affichant clairement les temps arrondis
- Exporter vers Excel avec des durées arrondies propres dans chaque ligne